工務店・塗装店HP集客サポート
あなたの会社では、
毎月何名の
新規問合わせと、
OB施主からの
再依頼を
獲得できていますか?
新規はネットから安定的に集め、
工事して終わりだったOB施主には、年1回の手紙と節目の点検案内で再依頼につなげる。
飲食店・美容室の集客支援で培ったノウハウを、
工務店・塗装店の現場に合わせて仕組み化・自動化します。
「ハワードジョイマンさんのやり方は、工務店でも同じだと思うんです。」
一通のメールから、この取り組みは始まりました。
私はこれまで、飲食店や美容室といった店舗ビジネスの集客を専門にサポートしてきました。ある日、私のメールマガジンを読んでくださっている工務店の経営者の方から、こんなご連絡をいただいたのです。
ハワードジョイマンさん、私はメールマガジンの読者です。工務店を経営していて、普段サポートされている飲食店や美容室とは業種が違いますが、ハワードジョイマンさんが話していることは、工務店でも同じだと思うんです。サポートしてもらえませんか?
── メルマガ読者・工務店経営者の方より正直に言うと、私はそれまで「工務店の方はマーケティングが得意だ」と思い込んでいました。私がコンサルタントとして独立するときに学んだ先生自身が工務店を経営されていたこともあり、工務店=集客もうまい、という勝手なイメージを持っていたのです。
ところが、実際にご相談を受けて現場の取り組みを見せていただくと、印象はまったく変わりました。
腕は一流。実績も十分。それなのに──集客の「仕組み化」も「自動化」もできていない工務店が、驚くほど多かったのです。
ホームページはあるのに何年も更新されていない。SEOも広告も「やってはみた」けれど成果につながっていない。OB施主とのつながりは紹介頼みで、リフォームの再受注が仕組みになっていない。──良いものを持っているのに、それが売上に変わる導線がないのです。
そこで私は、飲食店や美容室で培った集客の型を工務店向けに組み直し、サポートを始めました。ホームページの整備、SEO対策、Google広告の改善でネットからの集客体制を構築する。そして同時に、既存客(OB施主)へ手紙と点検のご案内を送り、再依頼につなげる仕組みをつくる。
この2つを回すことで、新規の問い合わせを増やしながら、既存客からの再受注で収益性を底上げする。それが、これからの工務店に必要な集客の形だと確信しています。
ハワードジョイマン
これからの工務店・塗装店がやるべきことは、たった2つ。
新設住宅は減り、リフォーム・ストック活用へ市場はシフト。AI検索・ゼロクリックが進み、Webに情報のない会社は「見つけてもらえない」時代へ。この変化のなかで成果を出す工務店・塗装店は、次の2本柱を「仕組み」として回しています。
ネットで新規を集める仕組み
「地域名+工務店」「地域名+外壁塗装」などで見つけてもらい、自社サイトを集客の柱にする。住宅ポータルや一括見積もりサイトへの依存から抜け出し、掲載を止めても露出が消えない「自社の資産」を積み上げます。
既存客に再利用してもらう仕組み
「工事して終わり」で眠っているOB施主こそ、最も成約に近い見込み客。年1回の手紙と、節目ごとの点検のご案内を仕組みにすることで、新規獲得よりはるかに低コストで受注を積み増します。
やるべきことは、実はシンプル。
なのに多くの工務店・塗装店が、その仕組みをつくれていません。
「まだ何もできていない」方も、「やっているのに成果が出ない」方も。工務店・塗装店が直面する集客のリアルな課題を挙げてみます。あなたの会社に当てはまるものはありませんか。
HPがあるのに問い合わせが来ない
サイトはあるが検索で見つからず、月間アクセスは数十件。「地域名+工務店」「地域名+外壁塗装」で検索しても上位に出ない。
ポータルサイトの掲載費が重い
住宅ポータルや一括見積もりサイトに毎月の費用。費用対効果が見えないまま「やめると不安」で続けている。
SEOや広告をやったが効果がない
ブログを書いたり広告を出したが、問い合わせにつながらない。何が悪いのかわからずモヤモヤしている。
社長が全部やっている
現場・営業・経営を兼務し、マーケティングに手が回らない。専任を雇う余裕もまだない。
OB施主を活かせていない
過去に工事したお客様との接点が途切れがち。点検やリフォームの再提案が仕組みになっておらず、機会を逃している。
紹介頼みに限界を感じている
OB施主の紹介と口コミだけでなんとか回してきたが、受注を増やすには不十分。新規の経路が不安定。
新規集客と既存客の再活用を、まとめて仕組みにする。
これから始める方にも、すでに取り組んでいるが成果が出ていない方にも。
現状に合わせた最適なアプローチで「問い合わせが入り続ける」仕組みをつくります。
ホームページの最適化
施工事例・お客様の声・問い合わせへの導線が伝わるよう、御社のホームページを集客できる形に整えます。
SEO対策
当社のSEO記事生成システムで、御社のホームページに記事を自動で投稿します(1日最大5本)。「地域名+工務店」「地域名+外壁塗装」などで見つけてもらう土台をつくります。
Google広告
見学会・相談会・現地調査の依頼を直接獲得する検索広告を、設定・出稿・運用管理まで当社が行います。無駄な出稿を抑え、費用対効果を高めます。
OB施主へのDM(年1回の手紙+節目の点検案内)
年1回、全OB施主へ「他にもこんな工事ができます」という手紙と工事一覧を。さらに節目の年(工務店は1・2・5・10年目、塗装店は5・10・12年目)には、劣化サインのチェックと無料点検のご案内を送ります。文面と送る時期の型をご用意します。
眠っているOB施主を、再受注につなげる。
新規客の獲得コストは、既存客への再提案の数倍とも言われます。すでに信頼関係のあるOB施主こそ、最も成約に近い見込み客。その関係を「手紙」と「点検のご案内」で仕組みに変えます。
送り先の確認
お手元の施主台帳から、送り先と工事の時期を確認します。
年1回の手紙
全OB施主へ「他にもこんな工事ができます」という手紙と工事一覧を送り、「気にかけてくれる会社」として接点を保ちます。
節目の点検案内
工事から節目の年に、劣化サインのチェックと無料点検をご案内。点検で見つかったことに合わせて、無理のない工事を提案します。
再受注・紹介へ
満足度の高い再工事は、次の紹介も生む。OB施主が「営業してくれる」好循環をつくります。
新規集客の全体フロー
「認知→興味→資料請求→来場→商談→契約」の流れを、途切れさせず仕組み化します。
認知
Google検索・広告で御社の存在を知ってもらう
SEO記事 Google広告興味
施工事例・お客様の声を見て「ここに相談したい」と思わせる
施工事例ページ お客様の声資料請求・問い合わせ
資料請求・見学会予約・現地調査の依頼フォームから連絡先を取得
資料請求フォーム 予約フォーム来場・訪問
見学会・相談会・現地調査で、対面で信頼を深める
見学会 相談会商談・契約
ヒアリング・プラン提案・見積りを経て成約へ
御社の営業力工事のあともつながる
年1回の手紙と節目の点検案内でつながり続け、次の工事・紹介へ循環
点検のご案内 リフォーム提案4つのサポート体制
つまずくことなく実行できるよう、手厚いサポートを提供します。
24時間メールサポート
HPの修正相談、SEO記事の添削、広告設定の質問、OB施主への手紙・点検案内文の相談など、24時間以内に返信。回数無制限で何度でも相談OK。
月2回 全体ZOOMミーティング
参加メンバー全員でのグループZOOM。進捗共有・質問応答・成功事例の共有を行います。参加できない場合は録画を共有。
※ 参加人数の状況に応じて、飲食店・美容室の方も同席する場合がございます。あらかじめご了承ください。
Google広告の運用管理
広告アカウントの開設からキャンペーン設定、広告文の作成、出稿、日々の運用管理まで当社が行います。
SEO記事の自動投稿
狙うキーワードを決めたら、当社のSEO記事生成システムが記事を作成し、御社のホームページへ自動で投稿します。
6ヶ月プログラムの流れ
各月の重点テーマを明確にし、段階的に「新規集客」と「既存客の再活用」の仕組みを構築します。
土台構築
ホームページの見直し・施工事例ページの整備・問い合わせページの設置・施主台帳から送り先の確認
集客開始
Google広告の出稿開始・SEO記事の自動投稿開始・OB施主への手紙の準備
改善・最適化
広告の運用調整・問い合わせページの改善・OB施主へ年1回の手紙を発送
成果拡大
広告予算の最適化・施工事例とお客様の声の追加・節目の点検案内を開始
自走化
検索からの流入の伸びを確認・広告と検索の配分を見直し・点検から再依頼への流れを確認
定着・評価
成果測定と今後の方針策定・新規とOB施主の両輪での運用体制づくり・継続の判断(同じ料金で6か月ごとに更新)
投資対効果
年間1棟増えるだけで、広告費を含めた1年間の費用の約6倍の粗利になる計算です。リフォームの再受注が加われば、回収はさらに早まります。
年間1棟の上積みで得られるリターン
新築1棟の場合の試算:建設費 約4,260万円(住宅金融支援機構「フラット35利用者調査」2025年度の注文住宅の平均)/ 粗利率 20%(建設業情報管理センター「建設業の経営分析」の建築工事業 19.6%)
(サポート費 約80万円+広告費 月5万円×12か月)
売上増
(粗利率20%)
粗利回収率
成果指標
月次で測定・報告し、改善サイクルを回します。
| KPI項目 | 3ヶ月目標 | 6ヶ月目標 | 測定方法 |
|---|---|---|---|
| HPアクセス数 | 月500以上 | 月1,000以上 | Google Analytics |
| 資料請求数 | 月3件以上 | 月5件以上 | フォーム計測 |
| 見学会予約・現地調査の依頼数 | 月2組以上 | 月3組以上 | 予約フォーム |
| 検索順位 | 主要KWで20位以内 | 主要KWで10位以内 | Search Console |
| Google口コミ | 20件以上 | 30件以上 | Googleマップ |
| 広告CPA | 資料請求 5,000円以下 | 資料請求 3,000円以下 | Google広告管理画面 |
料金プラン
- ✓ホームページの最適化
- ✓SEO記事の自動投稿(1日最大5本)
- ✓Google広告の設定・出稿・運用管理
- ✓OB施主へのDM(年1回の手紙+節目の点検案内)
- ✓24時間メールサポート(回数無制限)
- ✓月2回の全体ZOOMミーティング
※ 銀行口座振替をご希望の場合は、お申し込み画面でお支払い方法をお選びください。口座振替手続きにお時間を要するため、最初の2ヶ月分をお振込みいただきます。
募集要項
(工務店は年商2億円以上、塗装店は年商1億円以上が目安)
「工事して終わり」の会社から、
「工事のあとも、つながり続ける」会社へ。
新規はネットから。OB施主には手紙と点検のご案内を。
お申し込みはクレジットカード・銀行口座振替どちらも対応。
まずはZOOM面談で話を聞いてみたい方も、こちらからどうぞ。
クレジットカード・銀行口座振替対応 / 先着5社限定 / お申し込み後、最短2週間でスタート